問合せの表示および監視
クエリーの検索と監視には様々な方法があります。サイト内のすべてのサブジェクトまたは特定のサブジェクトに対する問合せを検索でき、「件名」タブまたは問合せを含む訪問のサイドバーに直接表示できます。単一クエリーの履歴を表示することもできます。この手順は、ロールオーバー試験にも適用されます。
開いている問合せまたは回答した問合せがある項目がUIから使用できなくなった場合、質問は設計から削除されるか、ユーザーのアクションによって非表示になるか、表示したり、フォームから直接管理することはできません。「候補者問合せのオープンまたは削除」および「問合せのレビューとクローズまたは再オープン」の説明に従って、メニュー・オプションを使用して、問合せをレビューし、「問合せ」サイドバーから直接管理します。
関連トピック
親トピック: 問合せの作成および管理