候補問合せを評価した後、問合せを開いてサイト・ユーザーに割り当てるか、問合せが適用できなくなった場合は削除できます。この手順は、ロールオーバー試験にも適用されます。

1. 「ホーム」ページで、作業する場所を決定します。詳細は、特定のモードでの試験へのアクセスを参照してください。
2. 上部で、症例が選択されていることを確認します。
3. 「サイト」ドロップダウンから、サイトを選択します。
4. 右側のペインで、「問合せ」を展開して「問合せ」サイドバーを開きます。
5. 問合せのリストの上部および右側にあるフィルタから、「候補者」を選択します。
6. リストで問合せを検索し、それをクリックしてその詳細を展開します。
7. 「メニュー」アイコン()をクリックし、次のいずれかのオプションを選択します:

   注意:

   開いている問合せまたは回答した問合せがある項目がUIから使用できなくなった場合、質問は設計から削除されるか、ユーザーのアクションによって非表示になるか、表示したり、フォームから直接管理することはできません。メニュー・オプションから「削除」を選択し、かわりにサイドバーから直接閉じます。

   同じシナリオを考慮すると、問合せを「開く」を選択すると、UIを介してアクセスできないことに注意してください。

   • 表示: このオプションを選択すると、「問合せの表示およびモニター」の説明に従って、問合せを含むフォーム内の項目に直接移動します。この時点から、次のステップで説明するアクションを実行できます。
   • 開く: このオプションを選択すると、サイト・ユーザーの問合せが開きます。

     「サイト問合せのコメント」ダイアログが開きます。コメントを入力し、「問合せを開く」をクリックします。

   • 削除: このオプションを選択すると、候補問合せが削除されます。

     「問合せを削除するコメント」ダイアログが開きます。コメントを入力し、「問合せの削除」をクリックします。

8. フォームでクエリーを表示するか、ビジット内で直接クエリーにアクセスする場合は、次のいずれかをクリックしてアクションを実行します。

   注意:

   質問に複数の問合せがある場合は、「アクション」ボタンをクリックし、ドロップダウンから「開く」または「削除」を選択します。
   • 開く: サイト・ユーザーの問合せを開きます。
   • 「削除」を選択すると、候補問合せが削除されます。
9. 次に、コメントを入力して「送信」をクリックします。