21 Gerenciar Batches

Um batch inclui imagens, páginas e documentos eletrônicos digitalizados que você pode organizar logicamente e armazenar em um repositório. Depois de ter digitalizado ou importado os documentos, você poderá indexá-los, editá-los e liberá-los.

Quando você cria os batches, eles são automaticamente nomeados usando o prefixo do perfil do cliente (por exemplo, SCAN ou IMPORT), seguido por um número de sequência interno.

  • Os batches são automaticamente bloqueados para seu uso quando você os cria digitalizando ou importando ou quando você os abre (expande).

    Nota:

    Quando há batches bloqueados por usuários que não estão mais disponíveis para desbloqueá-los, os administradores do Content Capture podem desbloqueá-los para posterior processamento.

  • Se não houver processos de liberação definidos e você desbloquear os batches, os documentos e metadados serão enviados ao repositório do Oracle Content Management e serão desbloqueados.

  • Se você tiver selecionado um processo de liberação disponível e liberado os batches, a próxima ação executada em um batch dependerá do processo de liberação selecionado. Durante a liberação de batch, uma barra de andamento se moverá para a direita no nome do batch para indicar o andamento da liberação. Você pode selecionar e trabalhar em outros batches enquanto a liberação do batch continua no segundo plano.

  • Após a liberação, a próxima ação executada em um batch dependerá de suas definições de perfil do cliente. Os batches podem ser movidos para uma etapa de pós-processamento, como reconhecimento de código de barras, conversão de documento (PDF/TIFF) ou confirmação no repositório do Oracle Content Management. Ou podem ser desbloqueados, permitindo que sejam bloqueados e editados por outros usuários. Por exemplo, depois que os operadores de digitalização criam, revisam e editam os batches, eles podem liberá-los para os operadores de indexação, que os selecionam, indexam e liberam para pós-processamento.

Veja o que você pode fazer com os batches que gerencia:

Alterar Informações do Batch

Uma prioridade e um status padrão podem ter sido designados a um batch pelo perfil do cliente. Você pode designar a ele um número de prioridade de 0 a 10, em que 10 é a mais alta. É possível também anexar um status a um batch das opções de status disponíveis. Da mesma forma, você pode anexar uma observação a um batch como lembrete ou para alertar outros usuários que possam trabalhar no batch. Por exemplo, você pode inserir uma observação, indicando que falta uma página em um documento especificado no batch.

Para alterar as informações do batch:
  1. No painel de Batches, selecione um batch.

    As informações do batch são exibidas no painel direito. Os campos Prioridade, Status e Observações sobre o Batch serão editáveis, se o batch estiver bloqueado para você.

  2. Faça o seguinte, conforme necessário:
    1. No campo Prioridade, selecione um novo número de prioridade de 0 a 10.
    2. No campo Status, selecione um novo status.
    3. No campo Observações sobre o Batch digite, modifique ou exclua texto.
  3. Clique em Aplicar.
    As alterações são exibidas na lista do painel Batch.

Liberar Batches

Um perfil do cliente pode incluir diversos processos de liberação. Para liberar um batch, escolha na lista o processo de liberação necessário.

Para liberar batches:
  1. No painel Batch, selecione um ou mais batches.
  2. Se o perfil do cliente incluir diversos processos, na lista drop-down no lado direito de Liberar batch, selecione um processo de liberação e, em seguida, clique em Liberar batch. Se preferir, você poderá clicar com o botão direito do mouse em um ou mais batches no painel Batch, selecionar Liberar Batch e depois selecionar uma das opções de processo de liberação configuradas para você. Essas opções também estarão disponíveis se você selecionar um ou mais documentos em um batch no painel Batch.

    Uma barra é exibida no nome do batch e se move para a direita para indicar o andamento da liberação. Durante a liberação, você pode selecionar outros batches e documentos para trabalhar neles.

    Nota:

    Os batches liberados serão atualizados periodicamente se você ativar a preferência do cliente Atualizar Batches Automaticamente.

  3. Se desejar, clique em Atualizar Lista de Batches para exibir o novo estado do batch. Uma vez concluída a liberação, pode ocorrer o seguinte:

    • O batch desaparece do painel, como após um commit bem-sucedido.

    • O ícone do batch exibe um indicador de processamento, indicando que ele está passando por processamento adicional.

    • O ícone do batch exibe um indicador de erro, mostrando que um ou mais documentos detectaram erros.

Procurar Batches ou Filtrar a Lista

Você pode pesquisar batches por nome, data, status, prioridade e estado. Observe que a lista filtrada sempre inclui batches bloqueados para você, além dos resultados da pesquisa.

Para pesquisar batches:

  1. No painel Batch, clique em Pesquisar batch.

  2. Na caixa de diálogo Critérios de Pesquisa de Batch, especifique como os batches devem ser pesquisados usando os critérios listados na tabela.

    Você pode especificar múltiplas opções de pesquisa. Lembre-se de que todos os campos de pesquisa especificados devem corresponder para que um batch seja encontrado, embora só um valor dentro de um campo de pesquisa precise corresponder. Por exemplo, se você selecionar Urgente no campo Status e 8, 9 e 10 no campo Prioridade, os batches com status Urgente E uma prioridade 8, 9 OU 10 serão detectados. Por outro lado, os batches com status Urgente, mas com prioridade 0, ou os batches sem status e prioridade 8, 9 ou 10 não serão encontrados.

    Tabela 21-1 Critérios de Pesquisa de Batch

    Critérios de Pesquisa Descrição

    Nome do Batch

    Informe um nome de batch a ser pesquisado. Você pode especificar um nome parcial seguido por  % para corresponder a um ou mais caracteres. Por exemplo, a especificação Batch% corresponderia aos batches denominados Batch15e Batches214.

    Data Inicial/Data Final

    Pesquisa batches criados dentro de uma faixa de datas, clicando no botão do calendário adjacente ao campo de data e selecionando uma data de início e uma data de término.

    Status

    Pesquisa batches por seus status designados, selecionando um ou mais status. Os batches designados com qualquer status selecionado corresponderão.

    Prioridade

    Pesquisa batches por suas prioridades designadas, selecionando uma ou mais prioridades. Os batches designados com qualquer prioridade selecionada corresponderão.

    Estado do Batch

    Procure batches por seus estados designados pelo sistema, selecionando um ou mais estados. Os batches designados com qualquer estado selecionado corresponderão. Os estados de batch disponíveis incluem:

    • Pronto: os batches não estão bloqueados e nenhum erro foi encontrado

    • Bloqueado: os batches foram bloqueados por algum usuário

    • Erro: um erro foi encontrado em um ou mais documentos no batch

    • Processamento: os batches estão sendo processados no momento por um processador ou por um job do processador

  3. Clique em OK.

    Os resultados filtrados da pesquisa são exibidos no painel de batches. Lembre-se de que os batches bloqueados para você sempre serão exibidos no painel de batches, independentemente das definições de filtro de batch, e de que a filtragem de batch permanecerá quando você atualizar a lista de batches, até ser removida.

Para remover um filtro de pesquisa:

  1. No painel Batch, clique em Pesquisar.
  2. Na caixa de diálogo Critérios de Pesquisa de Batch, clique em Limpar Critérios e em OK.

    O painel de Batches não filtra mais a lista por critérios de pesquisa.

Erros de Processamento do Batch

Você pode ocasionalmente encontrar erros ao trabalhar com batches e liberá-los. Talvez você consiga resolver alguns erros comuns com base na explicação fornecida. Em outros casos, é provável que você precise entrar em contato com o gerente de procedimento e informar o nome do batch e o erro exibido.

Erros ao trabalhar com batches

Ao tentar exibir um documento que não é de imagem em um aplicativo associado, se houver um erro ao tentar abrir o documento no aplicativo associado, o cliente exibirá a mensagem de erro: Falha ao abrir o documento em um aplicativo associado. Talvez não haja aplicativo associado a este tipo de documento.

Erros após liberar os batches

  • Se ocorrer um erro com o batch depois de você liberá-lo, como durante uma etapa de pós-processamento, o batch poderá ser exibido como bloqueado para você no painel Batch. (Observe que um pós-processamento pode ter renomeado o batch.) Você pode clicar com o botão direito do mouse no ícone de erro do documento e escolher Exibir Erros do Batch no menu para exibir os detalhes do erro.

  • Se você liberou um batch sem preencher todos os campos de metadados obrigatórios em cada documento, ocorrerá um erro se o Content Capture estiver definido para confirmar o batch como etapa de pós-processamento. Normalmente, todos os documentos são confirmados e removidos do batch. Porém, os documentos que contiverem erros permanecerão no batch. Para resolver o erro, abra o batch, preencha todos os campos de metadados obrigatórios em todos os documentos (um asterisco * será exibido à esquerda dos nomes) e libere o batch novamente.

Descobrir Erros do Batch

Para revisar erros associados a documentos em um batch:
  1. No painel Batch, clique com o botão direito do mouse em um batch com o sinal de advertência que indica que o batch tem erros.
  2. No menu de contexto, escolha Exibir Erros do Batch.
    A caixa de diálogo Erros de Processamento de Batch é exibida.
  3. Na caixa de diálogo Erros de Processamento de Batch, selecione cada linha para ver os erros associados ao documento.
    As mensagens de erro são exibidas na caixa Mensagem.
  4. Clique em Fechar depois de ter verificado os erros.