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接收并了解有关 Life Sciences Support 发布通知的更多信息

订阅 Oracle Clinical One Platform 和 Oracle Clinical One Digital Gateway 通知。
  1. 登录 Oracle Life Sciences 支持云。
  2. 在右上角，单击“我的帐户”图标 (支持 Cloud 我的账户)，然后单击帐户设置。
  3. 启用“账户设置”页面底部的发布新通告时发送电子邮件通知。
每当 Oracle Clinical One Platform 和 Oracle Clinical One Digital Gateway 发布公告发布在 Oracle Life Sciences Support Cloud 上时，您都会收到 Oracle Life Sciences Support 的电子邮件。

注：

您还将收到 Oracle Life Sciences 开发的其他行业特定应用的通知。

通告类型、时间表和其他有用的详细信息

每个 Oracle Clinical One Platform 和 Oracle Clinical One Digital Gateway 发行版都会发送多个通知。

Oracle Life Sciences 支持云上发布的公告遵循标准命名惯例，可轻松定位这些公告。例如， Clinical One - 2022 Q1 (22.1) 预发布通知。

将针对每种发行版类型发送以下通知：

注：

升级日期可能会更改。
发行版的类型 公告 详细信息
次要释放 预发布主题公告

包含为即将推出的发行版计划的主要主题。此通知在未成年人释放前大约两个月发布。
  • 次要发行版（例如 22.1）
  • 补丁程序集（例如 22.1.1）
预发布通知

注：大约在主要或次要版本（例如 22.1 或 22.2）之前四周，Oracle 会将最新版本的 Oracle Clinical One Platform 发布到发行评估环境中。

  • 已在计划发行版评估环境 (RAE) 升级前两周发布。
  • 包含完成发行版评估环境 (RAE) 和生产升级的计划日期。
  • 可能包含有关停机的信息（如果在升级发行版期间发生）。
  • 草稿发行说明可应要求提供。请联系您的 Oracle 联系人以获取发行说明的草稿副本。
发行版评估环境升级完成
  • 在成功完成发行版评估环境升级后发布。
  • 包含生产升级的日期。
  • Oracle 帮助中心上提供了发行说明和用户指南。
  • My Oracle Support (MOS) 上提供了产品验证包 (Product Verification Package，PPP)。有关更多信息，请参见 About the Product Verification Pack (PVP) 。
生产升级完成
  • 成功完成生产升级后发布。
  • 如果自上个版本以来需要更新，则最终发行说明和用户指南将发布在 Oracle 帮助中心。有关更多信息，请参见每个出版物中包括的“修订历史记录”页。
补丁程序（例如 22.1.1.1） 完成生产升级

草稿发行说明可在补丁生产版本发布前一周按要求提供。请与您的 Oracle 联系人联系以获取草稿副本。

  • 成功完成生产升级后发布。
  • 最终发行说明和用户指南发布在 Oracle 帮助中心上。

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订阅系统维护页面和状态通知

登录后，当 Oracle Clinical One Platform 、组织的所有研究或特定研究正在进行维护时，将显示新的维护页面。

维护页包含指向 Oracle Clinical One Platform 状态页的链接，该页提供 Oracle Clinical One Platform 以及 Oracle Clinical One Digital Gateway 、Oracle Clinical One Analytics 、Oracle CRF Submit 以及其他 Oracle Clinical One Platform 系统和服务的状态信息。

状态页还包括 Oracle Clinical One Platform 发行版评估环境的信息。有关此环境的更多信息，请参阅关于评估环境 (AE) 。

在状态页面上，单击订阅更新以订阅 Oracle Clinical One Platform 状态电子邮件通知。按照以下步骤订阅这些电子邮件通知。

  1. 单击维护页面上的状态页面链接。
    您还可以在此处访问“Clinical One 状态”页面的状态页面。
  2. 在右上角，单击订阅更新。
  3. 选择您的国家/地区，输入有效的电子邮件地址，然后单击订阅更新。
    此时将显示“订阅成功”消息，并发送确认电子邮件。
  4. 找到“确认”订阅电子邮件，然后单击“确认订阅”。
    此时将打开状态页，其中显示消息 Thank You！您的电子邮件订阅已确认。
  5. 状态页包括用于取消订阅和更新通知首选项的选项。
    如果您出于任何原因取消订阅，您可以按照上述步骤再次订阅。
  6. （可选）通过删除复选标记（如果适用）进行通知更新，然后单击更新订阅。
下次访问状态页面时，取消和更新的选项将不可用。如果您需要取消订阅或更新通知首选项，可以使用您收到的任何后续通知中提供的链接来执行此操作。只需单击电子邮件通知页脚中的管理订阅或取消订阅即可。

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