9 访问已知问题列表
为了保护产品的完整性和安全性以及改进功能，我们将已知问题列表移至 My Oracle Support (MOS) 平台。
从现在开始，每个新引入的已知问题以及 Oracle Clinical One Platform 和 Oracle Clinical One Digital Gateway 中引入的历史已知问题列表将仅在 MOS 中提供。
在 MOS 中获取帐户
要访问 Oracle Clinical One Platform 知识库，您需要两件事：MOS 中的账户和组织的客户支持标识符 (Customer Support Identifier， CSI)。无论您有没有这两种情况，在 MOS 中获取访问权限的步骤都与访问产品验证包 (PVP) 时要遵循的步骤相同。
要确保您在 MOS 中获得正确的访问权限，请按照下面列出的顺序执行以下两个步骤：
在 MOS 中导航
在 MOS 中，您可以搜索“Clinical One”或文档 2716378.1。本文包含以 PDF 格式附加的已知问题列表。
图 9-1 用户如何在 MOS 中看到“Clinical One”的搜索结果
在 MOS 中访问已知问题时遇到问题？
请通过电子邮件联系我们：clinical_one_doc_feedback_us_grp@oracle.com。