58服务管理角色：服务合同经理
了解服务合同经理 UX One 角色
使用“服务合同经理”角色以及关联的 UX One 页面和部件，用户能够管理其团队的服务合同。用户可接收有关已失效和即将失效的合同的警告，查阅有关合同盈利的分析数据，还可访问程序以便针对他们看到的数据快速轻松地执行操作。
本文档提供的信息介绍了特定的 UX One 角色以及提供的相关页面和部件。
可按这些角色、页面、部件、查询、网格格式和屏幕布局的提交状态使用它们，也可以进行修改以更好地满足您组织的要求。
请参阅“了解 UX One 角色”。
先备条件
在使用“服务合同经理”角色 (SCONMGRJDE) 以及本文档中列出的部件之前，您的系统管理员必须完成相应步骤来将用户号与 SCONMGRJDE 角色相关联。
完成该项设置之后，使用此角色登录的用户将在登录到 JD Edwards EnterpriseOne 系统时自动看到有关其角色的页面。
请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 工具安全管理指南》中的“设置角色关系”。
先备条件阅读
在使用“服务合同经理”角色之前，应充分了解可以从页面访问的部件和应用程序。《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中提供了其他基本信息。请参阅“JD Edwards EnterpriseOne 服务管理简介”。
使用服务合同经理 UX One 角色
使用“服务合同经理”角色可以访问以下 UX One 页面：
服务合同经理 (P17003X/W17003XA)
团队合同 (P17003X/W17003XB)
团队合同盈利 (P17003X/W17003XC)
UX One：“服务合同经理”页面
使用“服务合同经理”页面 (P17003X/W17003XA)，用户能够接收有关已失效或即将失效的合同的警告，查看有关服务合同的分析数据，还可访问程序和页面。用户还可通过“服务合同经理”页面轻松访问频繁使用的程序和其他 UX One 页面。
要访问 UX One“服务合同经理”页面，请使用“服务合同经理”角色登录到 EnterpriseOne 系统。
此图显示了“服务合同经理”页面：
监视列表警告
这些警告基于 EnterpriseOne 程序。缺省情况下，警告设置为使用基于提供的演示数据的查询。其中每个查询都与特定的程序版本相关联。要使用不同的查询或调用不同的程序版本，可以修改这些查询或创建可更好地满足您要求的新查询。此外，已使用特定的警告和关键临界值设置这些监视列表。可以调整这些值来满足您的要求。
此表列出并介绍了“服务合同经理”页面上的可用监视列表警告：
监视列表警告 |
说明 |
|---|---|
团队失效的服务合同 |
此警告告诉用户团队的失效服务合同数量。 此警告基于“合同处理”程序 (P1720)。 单击此警告时，系统将显示“合同处理”屏幕。可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
团队即将失效的服务合同 |
此警告告诉用户团队的即将失效的服务合同数量。 此警告基于“合同处理”程序 (P1720)。 单击此警告时，系统将显示“合同处理”屏幕。可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
有关与这些监视列表警告关联的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“管理合同”。
图表
这些图表基于 EnterpriseOne 程序。缺省情况下，图表设置为使用基于提供的演示数据的查询进行呈现。其中每个查询都与特定的程序版本相关联。要使用不同的查询或调用不同的程序版本，可以修改这些查询或创建可更好地满足您要求的新查询。
此表列出并介绍了“服务合同经理”页面上的可用图表：
部件标题 |
说明 |
|---|---|
按期间的预算和实际成本对比分析 (P09217X/W09217XB) |
使用此图表可按期间查看预算金额和实际金额的对比分析。 此图表基于“One View 帐户余额查询”程序 (P09217)。 创建图表时，可使用图表顶部的字段来指定要使用的期间。 |
所有合同的总盈利依据 (P1730X/W1730XB) |
使用此图表可查看团队的所有合同的总盈利。 此图表基于“One View 服务合同盈利查询”程序 (P1730)。 此外，还可使用图表顶部的下拉菜单按以下依据显示数据：
|
按成套服务的合同总金额 (P1727X/W1727XF) |
使用此图表可查看团队按成套服务的所有合同的总金额。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 |
按成套服务的合同总数 (P1727X/W1727XE) |
使用此图表可查看团队按成套服务的合同总数。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 |
有关与这些图表关联的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序 One View 报告用户指南》中的以下主题：
Springboard 任务
使用任务可以访问 EnterpriseOne 程序和其他 UX One 页面。这些任务包含在页面上的 Springboard 中。
此表列出并介绍了“服务合同经理”页面上的任务：
任务 |
说明 |
|---|---|
服务合同输入 |
使用此任务可访问“合同处理”程序 (P1720)。 可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
地址名册修订 |
使用此任务可访问“地址名册修订”程序 (P01012)。 |
创建并提交费用报告 |
使用此任务可访问“费用输入”程序（P09E2011，版本 ZJDE0002）。 |
查阅和批准费用报告 |
使用此任务可访问“费用输入”程序（P09E2011，版本 ZJDE0003）。 |
团队合同 |
使用此任务可访问“团队合同”UX One 页面。 |
团队合同盈利 |
使用此任务可访问“团队合同盈利”UX One 页面。 |
有关通过这些任务访问的程序的其他信息，请参阅：
UX One：“团队合同”页面
使用“团队合同”页面 (P17003X/W17003XB)，用户能够接收有关失效和即将失效的合同的警告并查阅相关的分析数据。用户还可通过“团队合同”页面轻松访问频繁使用的程序。
要访问 UX One“团队合同”页面，请使用“服务合同经理”角色登录到 EnterpriseOne 系统。当您使用此角色登录时，系统会自动显示“服务合同经理”页面。单击 Springboard 上的“团队合同”任务以访问“团队合同”页面。
此图显示了“团队合同”页面：
监视列表警告
这些警告基于 EnterpriseOne 程序。缺省情况下，警告设置为使用基于提供的演示数据的查询。其中每个查询都与特定的程序版本相关联。要使用不同的查询或调用不同的程序版本，可以修改这些查询或创建可更好地满足您要求的新查询。此外，已使用特定的警告和关键临界值设置这些监视列表。可以调整这些值来满足您的要求。
此表列出并介绍了“团队合同”页面上的可用监视列表警告：
监视列表警告 |
说明 |
|---|---|
团队失效的服务合同 |
此警告告诉用户团队的失效服务合同数量。 此警告基于“合同处理”程序 (P1720)。 单击此警告时，系统将显示“合同处理”屏幕。可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
团队即将失效的服务合同 |
此警告告诉用户团队的即将失效的服务合同数量。 此警告基于“合同处理”程序 (P1720)。 单击此警告时，系统将显示“合同处理”屏幕。可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
有关与这些监视列表警告关联的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“管理合同”。
图表
这些图表基于 EnterpriseOne 程序。缺省情况下，图表设置为使用基于提供的演示数据的查询进行呈现。其中每个查询都与特定的程序版本相关联。要使用不同的查询或调用不同的程序版本，可以修改这些查询或创建可更好地满足您要求的新查询。
此表列出并介绍了“团队合同”页面上的可用图表：
部件标题 |
说明 |
|---|---|
失效合同依据 (P1727X/W1727XA) |
使用此图表可查看团队按成套服务的失效服务合同的百分比。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 此外，还可使用图表顶部的下拉菜单按以下依据显示数据：
|
失效合同金额依据 (P1727X/W1727XC) |
使用此图表可查看团队按成套服务的所有失效合同的总金额。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 此外，还可使用图表顶部的下拉菜单按以下依据显示数据：
|
即将失效的合同依据 (P1727X/W1727XB) |
使用此图表可查看团队按成套服务的即将失效的合同百分比。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 此外，还可使用图表顶部的下拉菜单按以下依据显示数据：
|
即将失效的合同金额依据 (P1727X/W1727XD) |
使用此图表可查看团队按成套服务的即将失效的合同金额。 此图表基于“One View 服务合同查询”程序 (P1727)。 此外，还可使用图表顶部的下拉菜单按以下依据显示数据：
|
有关与这些图表关联的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序 One View 报告用户指南》中的“One View 报告 - 服务管理”。
Springboard 任务
使用任务可以访问 EnterpriseOne 程序和其他 UX One 页面。这些任务包含在页面上的 Springboard 中。
此表列出并介绍了“团队合同”页面上的任务：
任务 |
说明 |
|---|---|
服务合同输入 |
使用此任务可访问“合同处理”程序 (P1720)。 可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
服务授权查询 |
使用此任务可访问“服务授权查询”程序 (P1723)。 |
工作文件修订 |
使用此任务可访问“工作文件修订”程序（P4812，版本 ZJDE0002）。 可以使用以下网格格式：
|
开票明细历史 |
使用此任务可访问“工作文件历史查询”程序（P4812H，版本 ZJDE0002）。 可以使用以下网格格式：
|
开票/分摊查询 |
使用此任务可访问“开票/分摊查询”程序 (P1794)。 |
成套服务输入 |
使用此任务可访问“服务合同修订”程序 (P1729)。 可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
有关通过这些任务访问的程序的其他信息，请参阅：
《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“管理合同”
《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“查阅服务合同的授权信息”
《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序合同和服务开票实施指南》中的“管理工作文件”
《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“查阅分摊记录”
《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的“输入成套服务信息”
UX One：“团队合同盈利”页面
使用“团队合同盈利”页面 (P17003X/W17003XC)，用户能够查阅有关合同盈利的分析数据。用户还可通过“团队合同盈利”页面轻松访问频繁使用的程序。
要访问 UX One“团队合同盈利”页面，请使用“服务合同经理”角色登录到 EnterpriseOne 系统。当您使用此角色登录时，系统会自动显示“服务合同经理”页面。单击 Springboard 上的“团队合同盈利”任务以访问“团队合同盈利”页面。
此图显示了“团队合同盈利”页面：
图表
这些图表基于 EnterpriseOne 程序。缺省情况下，图表设置为使用基于提供的演示数据的查询进行呈现。其中每个查询都与特定的程序版本相关联。要使用不同的查询或调用不同的程序版本，可以修改这些查询或创建可更好地满足您要求的新查询。
此表列出并介绍了“团队合同盈利”页面上的可用图表：
部件标题 |
说明 |
|---|---|
平均利润依据 (P1730X/W1730XC) |
使用此图表可查看团队按合同类型的平均利润金额。 此图表基于“One View 服务合同盈利查询”程序 (P1730)。 此外，还可使用图表顶部的下拉字段按以下依据查看数据：
|
平均利润依据 (P1730X/W1730XC) |
使用此图表可查看团队按成套服务的平均利润金额。 此图表基于“One View 服务合同盈利查询”程序 (P1730)。 此外，还可使用图表顶部的下拉字段按以下依据查看数据：
|
总利润依据 (P1730X/W1730XD) |
使用此图表可查看团队按合同类型的总利润金额。 此图表基于“One View 服务合同盈利查询”程序 (P1730)。 此外，还可使用图表顶部的下拉字段按以下依据查看数据：
|
总利润依据 (P1730X/W1730XD) |
使用此图表可查看团队按成套服务的总利润金额。 此图表基于“One View 服务合同盈利查询”程序 (P1730)。 此外，还可使用图表顶部的下拉字段按以下依据查看数据：
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有关与这些图表关联的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序 One View 报告用户指南》中的“One View 报告 - 服务管理”。
Springboard 任务
使用任务可以访问 EnterpriseOne 程序和其他 UX One 页面。这些任务包含在页面上的 Springboard 中。
此表列出并介绍了“团队合同盈利”页面上的任务：
任务 |
说明 |
|---|---|
服务合同输入 |
使用此任务可访问“合同处理”程序 (P1720)。 可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
成套服务输入 |
使用此任务可访问“服务合同修订”程序 (P1729)。 可以使用以下屏幕布局：
可以使用以下网格格式：
|
有关通过这些任务访问的程序的其他信息，请参阅《JD Edwards EnterpriseOne 应用程序服务管理实施指南》中的以下主题：