ステップ3.製品検証パック(PVP)のパスワードを取得するためのチケットを入力します

ノート:

このタスクは必須です。セキュリティ上の考慮事項により、PVPは現在のパスワードがある場合にのみダウンロードできます。検証を担当している場合は、PVPの内容がパスワードを取得する追加ステップの価値があることがわかります。パスワードは90日ごとに変更されるため、新しいパスワードを毎年約4回要求する必要があります。
  1. 「サポート・クラウド」を開きます。

    ヒント:

    Support CloudアカウントはMy Oracle Support (MOS)アカウントと同じです。
  2. 「リクエストの作成」を選択します。
  3. ドロップダウンから「サポート・リクエスト」を選択します。
  4. チケットを入力し、製品のPVPのパスワードを要求します。フィールドの入力の詳細は、次のサンプル・チケットを参照してください。

    図13-1 PVPアクセスをリクエストするためのサンプル・チケット

    Support Cloudからのサンプル・チケットのスクリーンショット
  5. 「提出」をクリックします。