ステップ2.MOSアカウントを組織のカスタマ・サポートID(CSI)に関連付けます。

ノート:

MOSアカウントを持っている場合でも、このタスクを実行する必要があります。そうしないと、組織のカスタマ・サポートID (CSI)にアカウントを関連付けるまで、本番検証パック(PVP)をダウンロードしたり、有用な情報を表示したりできなくなります。このタスクは1回のみ実行する必要があります。
  1. 次のいずれかの方法を使用して、組織のCSIを取得します。
    • 受け取った場合は、ようこそレターでCSIを探します。

      環境が最初にプロビジョニングされたときに、Oracle Clinical One Platformのデプロイメントのプライマリ担当者として組織から識別された場合は、Oracleからウェルカム・レターを受信しました。

    • オンボーディング・プロセス中に受け取ったドキュメントを参照してください。
    • 営業担当者に連絡してください。
  2. My Oracle Supportにログインします。
  3. 右上にある名前の右側にあるドロップダウン矢印をクリックし、「My Account」を選択します。
  4. サポートIDの下にある「アクセスのリクエスト」をクリックします。
  5. 次のフィールドに入力します。
    • 承認者へのノート: 組織のCSIに関連付ける必要がある理由に関するオプションのノートを含めます。
    • サポートID: 組織のCSI番号を入力します。
  6. 「アクセスのリクエスト」をクリックします。
  7. 次の重要なガイドラインを確認して、リクエストの承認方法、次のステップおよび今後の職責を理解してください。
    • 組織内でCSIへの関連付けをリクエストする最初のユーザーの場合:
      • 2、3営業日以内にOracleから連絡を取り、アソシエーションが設定されていることをお知らせします。
      • CSIに関連付けられる組織の最初のユーザーとして、自動的に組織のカスタマユーザー管理者(CUA)になります。
        • CUAとして、組織のCSIへの関連付けの将来のすべてのリクエストを承認する責任があります。
        • 通常、リクエストを受信するのは、組織の別のユーザーがPVPをダウンロードする必要がある場合のみです。誰かがアクセスを要求すると、電子メールが届きます。そして、そのアクセスを承認するためにMOSに戻らなければなりません。
        • また、他のユーザーをCUAとして識別することもできます。組織に複数のCUAを設定することを強くお薦めします。これにより、現行のCUAが休暇中の場合、または会社を辞退した場合でも、組織はリクエストを承認できます。最後のCUAが組織を去った場合は、CUAを手動で更新する際にOracle Supportに連絡してください。
    • CSIへの関連付けをリクエストする組織の最初のユーザーではない場合、承認のリクエストは組織のカスタマ・ユーザー管理者(CUA)に電子メールで送信されます。

      そのうちの1つがMy Oracle Supportにサインインしてリクエストを承認する必要があるため、PVPを参照できます。また、将来のリクエストに対する承認権限を持つように、CUAにすることもできます。

次のステップ: ステップ3.製品検証パック(PVP)のパスワードを取得するためのチケットを入力します。

親トピック: MOSからのPVPのダウンロード(オンプレミス顧客)