ステップ2.MOSアカウントを組織のカスタマ・サポートID (CSI)に関連付けます

ノート:

MOSアカウントを持っている場合でも、このタスクを実行する必要があります。そうしないと、本番検証パック(PVP)をダウンロードしたり、アカウントと組織のカスタマ・サポート識別子(CSI)を関連付けるまで有用な情報を表示できなくなります。このタスクは1回のみ実行する必要があります。

次のいずれかの方法を使用して、組織のCSIを取得します。
- 受信した場合は、「ようこそ」の文字でCSIを検索します。
  環境が最初にプロビジョニングされたときに、Oracle Clinical One Platformのデプロイメントのために組織からプライマリ担当者として識別された場合は、Oracleからようこそレターを受け取ります。
- オンボーディング・プロセス中に受け取った文書を参照してください。
- 営業担当者に連絡します。
My Oracle Supportにサインインします。
右上にある自分の名前の右にあるドロップダウン矢印をクリックし、「My Account」を選択します。
「サポートID」で、「アクセスのリクエスト」をクリックします。
フィールドに次のように入力します。
- 承認者へのノート:組織のCSIに関連付ける必要がある理由に関するオプションのノートを含めます。
- サポートID:組織の数値CSIを入力します。
「アクセスのリクエスト」をクリックします。
要求の承認方法、次のステップおよび将来の職責を理解するために、次の重要なガイドラインを確認してください。
- CSIへの関連付けをリクエストする組織の最初のユーザーの場合:
  - 数営業日以内にOracleから復帰し、関連付けが設定されたことを知らせることができます。
  - CSIに関連付ける組織の最初のユーザーとして、自動的に組織のカスタマ・ユーザー管理者(CUA)になります。
    - CUAは、組織のCSIに対する今後のすべてのアソシエーション・リクエストの承認を担当します。
    - 通常、リクエストを受信するのは、組織の別のユーザーがPVPをダウンロードする必要がある場合のみです。だれかがアクセスをリクエストすると、電子メールを受信し、MOSに戻ってアクセスを承認するだけです。
    - 他のユーザーをCUAとして識別することもできます。組織に複数のCUAを設定することを強くお勧めします。これにより、現在のCUAが休暇中であるか、退職している場合でも、組織はリクエストを承認できます。最後のCUAが組織を離れる場合は、Oracleサポートに連絡してCUAを手動で更新してください。
- CSIへの関連付けをリクエストする組織の最初のユーザーでない場合、承認のリクエストは組織のカスタマ・ユーザー管理者(CUA)に電子メールで送信されます。
  そのうちの1人はMy Oracle Supportにサインインしてリクエストを承認し、PVPを表示できるようになります。また、今後のリクエストに対する承認権を得るために、CUAも作成することができます。

次のステップ:ステップ3. Product Verification Pack (PVP)のパスワードを取得するチケットを入力します。

親トピック: MOSからのPVPのダウンロード(オンプレミス顧客)