ステップ1.My Oracle Support (MOS)のアカウントを取得する

ノート:

すでにMy Oracle Support (MOS)アカウントをお持ちでない限り、別のアカウントを取得する必要はありません。アカウントの取得には数分かかりますが、このタスクは1回のみ実行する必要があります。
  1. MOSアカウントを持っているが、ユーザー名またはパスワードがわからない場合は、次のステップに従ってサインインの詳細を取得します。通常、次の場合にはすでにMOSアカウントがあります。
    • 環境が最初にプロビジョニングされたときに、Oracle Clinical One Platformをデプロイするための組織からのプライマリ担当者として識別されました。プライマリ担当者は、Oracleからようこそ通知を受け取り、オンボーディング・プロセス中にMy Oracle Support (MOS)アカウントでプロビジョニングされました。

      または

    • Support Cloudにサインインしたことがあります。2つのサイトが同じアカウントを使用しています。
    1. My Oracle Supportを開き、「My Oracle Supportにログイン」ボタンの下で「パスワードをお忘れですか。」をクリックします。
    2. ページの指示に従って、サインインの詳細を取得します。
  2. MOSアカウントをお持ちでない場合は、以下の手順に従ってMOSアカウントを取得してください。
    1. My Oracle Supportを開き、「My Oracle Supportにログイン」ボタンの下にある「新規ユーザーとして登録」をクリックします。
    2. 登録の手順については、Creating a New User Account on My Oracle Support (Doc ID 1100133.1)を参照してください。