My Oracle Support (MOS)へのサインイン

既存のMOSアカウントでサインインするには、次の手順に従います。

  1. 「Support for Oracle Hardware、 Software、 and Managed Cloud」の下の「My Oracle Support」を開き、「Sign in or create your Oracle account」を選択します。
  2. ユーザー名を入力し、「次へ」を選択します。
    • ユーザー名がわからない場合は、「ユーザー名を忘れた場合」を選択し、プロンプトに従います。
    • パスワードをリセットする必要がある場合は、My Oracle Cloud Supportを開き、「よくある質問(FAQ)」にスクロールします。

    注意:

    初めてMOSにサインインするときに、アカウント名とユーザー・グループIDの入力を求められることがあります。この情報がない場合は、カスタマ・ユーザー管理者(CUA)に連絡してください。

    詳細は、「よくある質問(FAQ)」を開いて「Get Started with My Oracle Support」を選択し、「Option 3: Oracle Hardware、 Software、 and Managed Cloud customers」までスクロールして、以下の手順に従ってください。