9 既知の問題リストへのアクセス
製品の整合性と安全性、および改善点を保護するために、既知の問題のリストをMy Oracle Support (MOS)プラットフォームに移動しました。
今後、Oracle Clinical One PlatformとOracle Clinical One Digital Gatewayの両方で導入された既知の問題のリストだけでなく、新たに導入された既知の問題のすべてもMOSでのみ使用できます。
MOSでのアカウントの取得
Oracle Clinical One Platformナレッジ・ベースにアクセスするには、MOSのアカウントと組織のカスタマ・サポートID (CSI)が必要です。これら2つのものがあるかどうかにかかわらず、MOSでアクセスする手順は、Product Verification Pack (PVP)にアクセスする手順と同じです。
MOSで適切なアクセス権があることを確認するには、次の2つのステップを次の順序で実行します。
MOSでのナビゲート
MOSでは、「Clinical One」またはドキュメント2716378.1を検索できます。この記事には、PDF形式で添付された既知の問題リストが含まれています。
図9-1ユーザーがMOSで「Clinical One」の検索結果を表示する方法
MOSでの既知の問題へのアクセスに問題がありますか。
clinical_one_doc_feedback_us_grp@oracle.comの電子メールでお問い合わせください。