Ziyaretçi Oturumlarını Anlama

Ziyaretçi oturumu, belirli bir oturum penceresi (saatlik ziyaretçi oturumları için bir saat, günlük ziyaretçi oturumları için 24 saat) boyunca gerçekleşen kullanımı izlemek için Oracle Content Management tarafından kullanılan bir metriktir. Kimliği doğrulanmamış benzersiz bir kullanıcı veya site ziyaretçisi rolüne sahip kimliği doğrulanmış bir kullanıcı belirli bir kanal (örneğin tarayıcı, mobil tarayıcı veya Applink üzerinden) kullanarak hizmete erişim sağladığında bir ziyaretçi oturumu tetiklenir. Farklı kanallardan sağlanan erişimler, farklı ziyaretçi oturumları olarak kabul edilir. Örneğin, 24 saatlik bir süre içindeki bir ziyaretçi Firefox masaüstü web tarayıcısından, Chrome masaüstü web tarayıcısından ve bir mobil web tarayıcısından aynı Oracle Content Management anına erişim sağlarsa bunlar, toplamda günlük üç kullanıcı oturumu olarak sayılır.

Kimliği doğrulanmamış kullanıcılar bazı sitelere erişebilirler, genel bağlantıları kullanabilirler ve uygulamalarda veya web sitelerinde gömülü Oracle Content Management içeriğini görüntüleyebilirler.

Sık Sorulan Sorular

Kullanıcı aynı Oracle Content Management anı içindeki farklı sayfalara erişim sağladığında, bunlar farklı ziyaretçi oturumları olarak sayılır mı?

Hayır. Ziyaretçi oturumları sadece an (site) düzeyinde sayılır.

Ziyaretçi oturumu ne zaman tetiklenir?

Ziyaretçi oturumu, oturum penceresi boyunca en az bir kez Oracle Content Management anı gibi bir Oracle Content Management kaynağına, Oracle Content Management ile oluşturulmuş bir siteye erişen veya bir Uygulama Programı Arabirimi (örneğin Applinks'i kullanarak) aracılığıyla erişim sağlayan (anonim veya kimliği doğrulanmış konuk) herhangi bir kullanıcı tarafından başlatılır.

Ziyaretçi oturumunun süresi ne kadardır?

Saatlik ziyaretçi oturumunun süresi bir saat, günlük ziyaretçi oturumunun süresi ise 24 saattir. Kullanıcı benzersiz bir kanal aracılığıyla belirli bir Oracle Content Management uygulamasına ilk kez erişim sağladığında başlar. Bir saatten sonra aynı kullanıcı tarafından aynı kaynağa yapılan ziyaretler başka bir saatlik ziyaretçi oturumunu tetikler. 24 saatten sonra aynı kullanıcı tarafından aynı kaynağa yapılan ziyaretler başka bir günlük ziyaretçi oturumunu tetikler.

Standart veya kurumsal bir Oracle Content Management kullanıcısı ziyaretçi oturumu sayısına dahil edilir mi?

Hayır. Oracle Content Management kaynağını ziyaret eden kimliği doğrulanmış (oturum açmış) standart veya kurumsal bir kullanıcı, ziyaretçi oturumu sayısına dahil edilmez.

Ziyaretçi oturumu, Oracle Content Management kaynağını ziyaret eden kimliği doğrulanmış (oturum açmış) kullanıcılara uygulanır mı?

Yukarıda belirtildiği gibi, Oracle Content Management kaynağını ziyaret eden kimliği doğrulanmış standart veya kurumsal bir Oracle Content Management kullanıcısı, ziyaretçi oturumu sayısına dahil edilmez. Ancak site ziyaretçisi rolüne sahip kimliği doğrulanmış bir kullanıcı, ziyaretçi oturumu sayısına dahil edilir.

Ziyaretçi oturumu hangi sıklıkta hesaplanır?

Ziyaretçi, ziyaretçi oturumu penceresi (saatlik ziyaretçi oturumları için bir saat, günlük ziyaretçi oturumları için 24 saat) içinde aynı kaynağa (site, API veya Applink) birden çok kez erişim sağlamış olabilir, ancak bu tek bir ziyaret olarak sayılır. Kullanıcı, ziyaretçi oturumu penceresi bittikten sonra aynı kaynağa tekrar erişim sağlarsa, bu yeni bir ziyaret olarak sayılır.

İkinci bir siteyi ziyaret eden kullanıcı ikinci ziyaretçi oturumu olarak sayılır mı?

Farklı bir kaynağa (örneğin farklı bir site) erişim sağlayan aynı kullanıcı, ayrı bir ziyaretçi oturumu ziyareti olarak sayılır. Örneğin, ziyaretçi oturumu penceresi içinde iki farklı siteye erişim sağlayan aynı kullanıcının ziyaretleri, iki ziyaret olarak sayılır. Sayı, belirli bir hizmet anı için kullanıcı, kaynak, kanal, ziyaretçi oturumu penceresi başına hesaplanır.

Bir siteye botlar ve gezginler tarafından yapılan ziyaretler ziyaretçi oturumu olarak sayılır mı?

Botlar ve gezginlerin yaptığı yinelenen ziyaretler, ziyaretçi oturumu olarak sayılmaz.

Genel bir indirme bağlantısına erişim sağlayan kullanıcının ziyareti, ziyaretçi oturumu olarak sayılır mı?

Doküman indirmek için genel indirme bağlantısı erişimi olan bir kullanıcı ziyaretçi oturumu olarak sayılmayacaktır. İndir düğmesi gösterilerek kullanıcı Oracle Content Management kullanıcı arayüzüne getirilse bile bir ziyaretçi oturumu olarak sayılmayacaktır.

Genel indirme bağlantısına Oracle Content Management ile oluşturulmuş bir site üzerinden erişim sağlanırsa ne olur? Bağlantı kullanıldığında ziyaretçi oturumu olarak sayılır mı?

Oracle Content Management ile oluşturulan bir siteyi ziyaret etmek ziyaretçi oturumu tetikler, böylelikle bir ziyaretçi oturumu olarak sayılır ancak genel indirme bağlantısı kullanımına bağlı olmaz.

Tarayıcı oturumlarında ziyaretçi oturumları nasıl izlenir?

Bir tarayıcıdaki ziyaretçi oturumlarını izlemek için tarayıcı oturumundaki oturum penceresi sona erdikten sonra süresi dolan bir tanımlama bilgisi yerleştirilir.

Kullanıcı kendi tarayıcısında tanımlama bilgilerini temizlerse veya gizli tarayıcı oturumunu kapatırsa ne olur?

Kullanıcı tanımlama bilgisini (tarayıcıda temizleyerek veya gizli tarayıcı penceresini kapatarak) temizlerse, sonraki istek yeni bir kullanıcı olarak kabul edilir ve yeni bir ziyaretçi oturumu olarak sayılır.

Yöneticiye hangi metrikler raporlanır?

Oracle Content Management Analitiği, aşağıdaki metrikleri sağlar:

• Saatlik temelde ziyaretçi oturumu sayısı analizi
• Ay başına ziyaretçi oturumu sayısı toplamı
• Ayın her gününde (ziyaretçi sayılarını almak için) detaya inme özelliği

Şu anda hangi metrikler destekleniyor veya yakalanıyor?

• Çerez devre dışı: Bazı müşteriler, bir son kullanıcı politikası olarak tarayıcı tarafının tanımlama bilgisi takibini devre dışı bırakabilir. Böyle durumlarda Oracle Content Management, kapalı oldukları için ziyaretçi tabanlı tanımlama bilgileri izleyemez, yani sayı, fiili ziyaretçi sayısından az olur.
• Oracle Content Management masaüstü uygulaması (masaüstü uygulaması şu anda sadece adlandırılmış kullanıcıların hesaplanmasını destekler) aracılığıyla ziyaretçileri izleme.
• Oracle Content Management mobil uygulamaları (mobil uygulamaları şu anda sadece adlandırılmış kullanıcıların hesaplanmasını destekler) aracılığıyla ziyaretleri izleme.

Çerezlerin izlenmesi anlamında vazgeçilmiş veya özel destek nedir?

Oracle Content Management siteleri, kullanıcının Oracle Content Management kaynağında (site) tanımlama bilgisi kullanıldığını ve kullanıcıların tanımlama bilgisini devre dışa bırakarak vazgeçtiğini bilmesini sağlar. Bunu desteklemek için aşağıdaki iki öğe tutarlı olarak tüm Oracle Content Management site kaynaklarına eklenmiştir:

• Vazgeçme özet mesajı: Bu mesaj, izleme için tanımlama bilgisi kullanıldığını belirtmek için her sitede görüntülenir. Gizlilik sayfasına bir bağlantısı vardır.
• Gizlilik site sayfası: Çerezlerin kullanımının yanı sıra tanımlama bilgisini devre dışı bırakma adımlarını da anlatan standart site sayfası. Bu sayfayı da aynı diğer siteler sayfasını özelleştirebildiğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.

AppLink'ler ve API çağrıları ziyaretçi oturumu olarak izleniyor mu?

Üçüncü taraf uygulamalardan gelen AppLink'ler ve REST API çağrıları ziyaretçi oturumu sayısına dahil edilir.

AppLink çağrıları nasıl ziyaretçi oturumu olarak izlenir?

AppLink isteği gövdesindeki assignedUser parametresi, istemci tarafındaki benzersiz kullanıcılarla ilişkili çağrıları izlemek için kullanılır. Bkz. Integrating and Extending Oracle Content Management bölümünde Klasör ve Dosya Seçimi Entegrasyonu ve Applink'ler Kaynağı.

Örnekler

Ziyaretçi oturumu sayısına ilişkin bazı örnekleri burada bulabilirsiniz. ACME Şirketi'nin bir Oracle Content Management hizmet anına sahip olduğunu ve Site A, Site B ve Site C olmak üzere üç site oluşturduğunu varsayalım. Bir oturum penceresi boyunca ziyaretçi oturumlarının nasıl sayılacağına ilişkin örnekler şunlardır.