Conteúdo Inteligente
O conteúdo inteligente facilita a descoberta de conteúdo por parte dos criadores e autores.
O Problema
As empresas possuem milhares de ativos digitais (imagens, páginas HTML, vídeos, PDFs, texto etc.) no Oracle Content Management. Esses ativos só têm valor quando os criadores, autores e consumidores de conteúdo podem descobrir o conteúdo quando precisam dele.
Para que o conteúdo seja descoberto, ele deve ser marcado com tag e classificado. O conteúdo precisa ser marcado com tag de metadados descrevendo o conteúdo e seu significado. Em seguida, o conteúdo marcado com tag precisa ser organizado de forma que possa ser encontrado e entregue no contexto e momento certos.
Até agora, essa marcação com tags e classificação tem sido um processo manual. Uma empresa de médio porte tem que gastar centenas de horas para marcar com tag e classificar conteúdo, mais o tempo adicional para manter a precisão. Qualquer falha na marcação com tag e na classificação de conteúdo leva a problemas de descoberta do conteúdo.
A Oracle queria encontrar uma forma de tornar possível a descoberta de conteúdo sem a necessidade de marcação com tag e classificação manual, e levar essa ideia um passo à frente, recomendando os ativos certos sem que o usuário precise pesquisar.
A Solução
Conteúdo inteligente é a resposta do Oracle Content Management. Usamos AI (inteligência artificial) para analisar conteúdo, melhorando a descoberta do conteúdo. O conteúdo inteligente inclui as seguintes funcionalidades:
- A pesquisa inteligente, que analisa imagens e retorna imagens relevantes sem a necessidade de aplicação manual de tags. Isso melhora a capacidade de descoberta de imagens sem a necessidade de uma tarefa árdua de marcar imagens com tags.
- A criação inteligente, que recomenda as imagens certas durante o processo de criação. Os usuários não precisam marcar com tag ou procurar imagens; elas serão recomendadas com base na intenção expressa no artigo atual.
Nota:
Se você estiver usando o Oracle Content Management Starter Edition, não haverá suporte para a criação inteligente. Para aproveitar todo o conjunto de recursos, faça upgrade para a Premium Edition. - Classificação inteligente, que recomenda categorias com base no conteúdo de um item de conteúdo.
Como Funciona o Conteúdo Inteligente
O backbone do conteúdo inteligente consiste principalmente em dois tipos de modelos de AI:
- Modelos visuais computacionais que são treinados em milhões de imagens para detectar os objetos e parâmetros relevantes em novas imagens. À medida que novas imagens são enviadas aos repositórios por upload, elas são marcadas com tag automaticamente para aumentar a capacidade de descoberta. Quando um usuário realiza uma pesquisa, os resultados mais relevantes são retornados com base nessas tags automáticas. O Oracle Content Management também mostra palavras-chave inteligentes (palavras-chave recomendadas) para ajudar os usuários a refinar ainda mais a pesquisa.
Nota:
Você ainda pode marcar manualmente os ativos com tag conforme necessário para aumentar a precisão dos resultados da pesquisa. - Modelos de NLP (processamento de linguagem natural) que podem derivar a intenção principal de um artigo. Essa intenção é usada para recomendar imagens relevantes, correlacionando a intenção do artigo com as tags automáticas geradas usando os modelos visuais computacionais acima.
O Processo
O conteúdo inteligente é ativado por padrão para quaisquer novos repositórios que você criar. Em repositórios existentes, o administrador do repositório precisa ativar conteúdo inteligente manualmente.
Quando um usuário procura ativos, o Oracle Content Management recomenda palavras-chave de pesquisa.
Quando um usuário cria um item de conteúdo que inclui uma imagem, o Oracle Content Management determina a intenção do artigo e sugere imagens relevantes.
Quando um usuário cria um item de conteúdo ou designa categorias de ativos, o Oracle Content Management recomenda categorias com base no conteúdo do item de conteúdo.
Perguntas Mais Frequentes
- Existe uma forma de desligar o conteúdo inteligente e desfazer quaisquer alterações relacionadas?
- Como posso melhorar o comportamento de pesquisa quando a pesquisa inteligente não encontra o ativo que estou procurando?
Se a pesquisa inteligente não retornar resultados completos e exatos para uma palavra-chave de pesquisa, você poderá marcar ativos com tag com os termos de pesquisa específicos que estiver procurando.
- Por que as tags de máquina não são exibidas nas imagens?
As tags de máquina não devem ser selecionadas manualmente. O Oracle Content Management analisa as imagens com base no máximo de parâmetros e atributos possível, levando a dezenas de tags de máquina. Além disso, nossos modelos de AI estão sendo aperfeiçoados continuamente; portanto, as tags de máquina ficam melhores à medida que novas imagens são adicionadas. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, poderá adicionar tags manuais. O Oracle Content Management concede a importância mais alta às tags manuais ao retornar os resultados.
- Os dados saem dos servidores da Oracle?
Não.
- Alguns de seus dados de utilização estão sendo registrados em log?
Na tentativa de melhorar o serviço, o Oracle Content Management faz um registro em log não anônimo para entender o uso da funcionalidade.