故障排除
- 如果用户在实时研究中遇到问题，该怎么办？
如果用户在进行实时研究时遇到问题，这些故障排除技巧可帮助您让每个人回到正轨。 - 站点用户收到无法计算主题年龄的消息
当研究包含年龄问题，并且显示有关未计算年龄的错误时，站点用户可以继续尝试输入主题的出生日期。如果年龄仍无法计算，应与 Life Sciences Support 联系。 - 我需要更正实时表单中的多项选择问题
- 我离开了一会儿，然后就不能再在 Oracle Clinical One Platform 中工作了
您的会话可能已超时。关闭浏览器，然后重新登录。 - 更多故障排除帮助
如果在验证研究、在实时研究中工作、随机化主题、分发套件、调节套件或运行报告时遇到问题，这些故障排除任务可以帮助您。 - 报废和重新激活的供应商实验室中的错误消息
当您报废并重新激活具有先前机构信息的供应商实验室时，将显示错误消息您必须清除实验室表单中的所有数据，然后才能清除实验室选择。
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