电子邮件和应用内通知
通知发起人和站点用户他们的存档和报告请求的状态，确保他们完成相关的后续活动，如下载和确认请求和报告。
可以自定义电子邮件和应用程序内通知，以通知赞助商和站点用户有关 PDF 和报告请求的状态，并通知赞助商用户有关站点级 PDF 请求、下载和确认活动的信息。如果存储限制达到容量，系统甚至可以通知赞助者用户。有关查看应用程序内通知的更多信息，请参见查看通知。
模式
此功能仅在测试和生产模式下可用。
所需权限
属于包括管理档案设置权限的研究角色的用户可以访问研究设置下的档案设置选项卡以执行以下操作。
- 定义默认电子邮件地址。
- 启用和禁用每个通知。
注：
无法禁用存储限制已超过通知。 - 确定每个通知的收件人。
- 自定义默认通知正文文本。
通知名称、详细信息和所需权限
请查看下表，熟悉每个通知。
表 4-1 通知名称、详细信息和所需权限
| 通知名称 | 通知详细信息 | 接收通知所需的权限 |
|---|---|---|
| 请求可下载 |
|
对于试验机构用户
对于赞助者用户
|
| 请求失败 | 当发起者和站点用户生成的请求未能成功完成时，将收到此通知。 |
|
| 站点用户提交的请求 | 当站点用户为其分配了赞助者的站点生成请求时，赞助者用户将收到此通知。 |
|
| 已与网站共享请求已下载完毕 | 当站点下载了与站点共享的请求时，生成请求的发起用户将收到此通知。 |
|
| 请求已由网站确认 | 当站点已确认与站点共享的请求时，生成请求的发起用户将收到此通知。 |
|
| 超出了存储限制 |
分配给研究（请求超过 75% 存储阈值）的所有发起人用户将收到此通知。 注：Oracle 为每个客户分配 1000 GB 存储服务器空间，该空间在所有研究中共享。 |
不适用
具有 Oracle CRF Submit 访问权限的赞助者用户将收到此通知。 |
通知语言详细信息
通知以为执行操作的人员定义的系统语言（英语、中文或日语）接收。有关示例，请参见下表。
表 4-2 通知语言详细信息示例
| 通知名称 | 操作和系统语言 | 通知语言 |
|---|---|---|
| 请求可下载 |
|
|
| 请求失败 |
系统语言为日语的发起人或站点用户生成失败的请求。 |
用户将收到日语通知。 |
| 站点用户提交的请求 | 系统语言为中文的站点用户生成请求。 | 赞助商用户将收到中文通知。 |
| 请求已与下载的网站共享 | 站点用户（其系统语言为日语）下载由赞助者用户（其系统语言为英语）生成和共享的请求。 | 赞助者用户将以日语收到通知。 |
| 请求已由网站确认 | 站点用户（其系统语言为中文）确认由赞助者用户（其系统语言为英语）生成和共享的请求。 | 赞助商用户将收到中文通知。 |
| 超出了存储限制 | 不适用 | 默认情况下，赞助者用户会以英文收到此通知。 |
配置通知并自定义通知正文文本
下面介绍如何启用通知、定义默认电子邮件地址、确定收件人以及自定义通知正文文本。
- 首先打开研究设置。
- 单击 Archives Settings（归档设置）选项卡。
- 选择要使用的模式（生产或测试）。
- 输入默认电子邮件地址。这可以是单个电子邮件地址或分发列表。当选择默认电子邮件选项作为收件人时，将向此地址发送通知。
注：
默认电子邮件收件人会收到以系统语言（英语、中文或日语）为执行操作的用户定义的通知。 - 使用每个通知类别（请求状态、站点监视和杂项）左侧的箭头展开部分以查看通知。
- 使用切换到每个通知的左侧以启用和禁用它。当通知处于活动状态时，切换为蓝色。
注：
存储限制已超过“杂项”下的通知，默认情况下处于启用状态，无法禁用。 - 使用活动通知右侧的箭头将其展开。然后，在“将通知发送到”部分下选择收件人。
注：
如果默认电子邮件是选定的唯一收件人，则不会创建应用程序内通知。 - 在“通知正文”部分下，单击英语、中文或日语以查看该语言的通知文本。要自定义通知正文文本（适用于任何语言），请单击代码列表 <notification name> 右侧的铅笔图标。
提示：
如果希望赞助者用户接收所有英文通知，则可以将英文文本粘贴到中文和日文标签单元格中。如果是，我们建议您仅对站点用户提交的请求、下载的站点共享的请求和站点确认的请求通知执行此操作。 - 您将转到代码列表选项卡。从 Clinical One Default Code List 中选择 ArchivesNotificationBody 。
- 单击右上角的铅笔图标。
- 选择语言选项卡之一（英语、中文或日语）。然后，单击标签列下的任何单元格以更新通知正文文本。
提示：
在进行任何更改之前，将默认文本复制并粘贴到 Word 文档或文本文件中。这样，您可以根据需要恢复默认文本。 - 单击保存。