步骤 1。获取 My Oracle Support (MOS) 帐户 注:除非您已经拥有 My Oracle Support (MOS) 账户,否则您不必再获得其他账户。获取帐户只需几分钟,您只需执行一次此任务。 如果您认为您可能有 MOS 帐户,但不确定您的用户名或密码,请按照以下步骤检索登录详细信息。通常,在以下情况下,您已经拥有 MOS 账户: 首次预配环境时,您被标识为部署 Oracle Clinical One Platform 的组织中的主要联系人。如果您是主要联系人,您将收到 Oracle 提供的欢迎信,并在注册过程中预配了 My Oracle Support (MOS) 账户。 或者 您曾经登录过支持云。这两个网站使用相同的帐户。 打开 My Oracle Support ,然后在 "Login to My Oracle Support" 按钮下方单击 Forgot password?。 按照页面上的说明检索您的登录详细信息。 如果您没有 MOS 帐户,请按照以下步骤获取: 打开 My Oracle Support ,然后在 "Login to My Oracle Support" 按钮下方,单击 Register as a new user(以新用户身份注册)。 有关注册的逐步说明,请参见 Creating a New User Account on My Oracle Support (Doc ID 1100133.1) 。 下一步: Step 2。将 MOS 账户与组织的客户支持标识符 (Customer Support Identifier,CSI) 关联。 父主题:从 MOS 下载 PVP(内部部署客户)