致命临床供应服务

当您使用与 Catalent Clinical Supply Services 的集成时,此工作流适用于发运。它适用于所有类型的发运,包括初始发运到地点、重新供应运行时自动生成的重新供应发运以及手动发运。

此集成的配置服务详细信息

B92664 :Oracle Life Sciences Clinical One Digital Gateway 配置服务,最多 40 个数据点。

有关详细信息,请参阅 Oracle Life Sciences Cloud Consulting Professional Services、服务说明和度量

将仓库订单表单发送到 Catalent 管理的仓库设施的先决条件

要确保 Catalent 管理的仓库设施的仓库用户在其收件箱中收到此电子邮件通知,请在 Oracle Clinical One Platform仓库选项卡中,检查是否将 Catalent Clinical Supply Services 管理的仓库的电子邮件字段留空。集成配置为向相应的收件人发送电子邮件。此外,为了使集成按预期运行,请确保发运 ID 前缀仅包含数字。在供应设置选项卡上的前缀设置时,在发运设置部分中,选择以下选项之一:

  • 使用仓库 ID :仓库 ID 已仅使用编号定义
  • 输入前缀:输入前缀并确保值仅包含数字
  • :如果未使用前缀

最后,在 Oracle Clinical One Platform 中,确保研究标题的值长度介于 5 到 30 个字符之间。

集成用户详细信息

集成设置包括创建研究级别集成用户账户,该账户被分配有临床供应经理模板角色,或包含相同权限的自定义角色。集成用户账户是使用组织的一个临床供应经理的电子邮件地址创建的。与集成用户关联的电子邮件地址将收到集成通知,其中可以包括导致非盲的内容。

警告:

确保为集成用户账户配置了相应的电子邮件地址,以避免出现非盲问题。
有关如何设置此集成的信息,请联系您的 Oracle 联系人。

可以集成哪些信息?

此集成包括请求和响应组件。您只需实施您的组织所需的内容。

可用事件:
  • 发运请求
  • 自动发运回应 - 已确认
  • 在途
  • 接收的
可用数据点:
  • 对于请求:
    • 发运地点地址
    • 地点联系人信息
    • 站点调查人信息
    • 发运仓库和订单详细信息
  • 对于响应:
    • 装运订单
    • 跟踪编号
    • 发运日期、状态和交付

使用与 Catalent Clinical Supply Services 的集成时要考虑的装运事项

如果您需要在将发运请求发送至仓库后更新(从发运中添加或删除套件)或取消发运,则必须直接与 Catalent Clinical Supply Services 联系。如果您在 Oracle Clinical One Platform 中对发运进行任何更新,则更改不会发送到仓库。当发运标记为已接收时,此状态更新将应用于整个发运,并且其所有套件都假定为可用。因此,一旦收到发运,就会更新发运中的所有套件(包括在原始请求后添加的套件)。

如果发运请求错误发送,或者需要添加或删除套件,临床供应经理必须联系 Catalent Clinical Supply Services 并请求取消发运。在 Catalent Clinical Supply Services 取消系统中的订单后,发运状态将在 Oracle Clinical One Platform 中更改为无效

注意:

仅当发运尚未发送时,Catalent Clinical Supply Services 才能够取消订单。要允许再供应流程在下次运行库存时创建新发运,临床供应经理还必须在 Oracle Clinical One Platform 中明确取消发运。

表 2-2 状态详细信息

状态 详细信息
待定

发起新发运时,发运的状态将自动更改为待定

已确认无效
当发运请求发送到仓库时,状态将自动更改为已确认无效
  • 已确认:指示已接收请求的仓库
  • 无效:指示请求出现问题
:对于无效的发运,临床供应经理应取消请求并执行以下操作之一:
  • 允许重新供应流程在下次运行库存时创建新发运。
  • 创建新的手动装运。
在途

在仓库完成已确认请求的发运后,状态将更改为在途。发运日期和跟踪编号也会自动设置。

可用已接收
站点收到订单后,可能会发生以下情况之一:
  • 如果集成配置为支持此功能,则快递员会提供以下信息:Catalent Clinical Supply Services 从快递员接收交货信息。集成会将发运的状态设置为 Oracle Clinical One Platform 中的已接收。发运中包括的所有套件的状态将自动更改为可用。此外,Oracle Clinical One Platform 中还会更新接收日期,以反映集成处理交付文件的日期。此日期可能并不总是与 Catalent Clinical Supply Services 发运的日期匹配。
  • 如果集成未配置为将交货解释为收据:地点用户必须在 Oracle Clinical One Platform 中手动将发运标记为“已接收”。