この問題は、Microsoft Excelで特定の文字を処理する方法によって発生します。データ文字列がプラス文字(+)またはマイナス文字(-)で始まる場合、Microsoft Excelは、その特定のセルに計算式を適用しようとします。

サイト・ユーザーがこれらの2文字のいずれかをフィールドに入力した場合、レポートをCSV形式で生成し、そのファイルをMicrosoft Excelで開くと、そのフィールドのデータはMicrosoft Excelでは正しく処理されません。