ハウツーの質問

適切なキー・ワードを使用してインターネット検索を実行し、Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Managementに関する質問への回答を取得します。インターネット検索では、Cloud EPMヘルプ・センターの最新情報が表示される可能性が高く、そこから、ビジネス・プロセスを管理および使用するプロセスについて順を追って説明する、最新のCloud EPMドキュメント、ビデオおよびチュートリアルにアクセスできます。

ヘルプ・センターでの回答の検索

ヘルプ・センターのリソースは、月次で、通常は第1金曜日に更新されます。Cloud EPMヘルプ・センターの情報の多くには、インターネット検索からもアクセスできます。

Cloud EPMヘルプ・センターを使用して回答、学習および最新情報を取得するには、この概要ビデオをご覧ください。

ビデオ・アイコン 概要ビデオ

ヘルプ・センターにアクセスするには:

  1. Oracle Fusion Cloud Applications Suiteヘルプ・センターに移動します。
  2. 「Enterprise Resource Planning (ERP)」の下にある「Enterprise Performance Management」をクリックします。
  3. 左側のナビゲーション・ペインで、学習するビジネス・プロセスを選択します。
  4. 左側のナビゲーション・ペインのリンクを使用して、ヘルプ・センター内を移動します。たとえば、「Books」をクリックしてビジネス・プロセス固有のガイドにアクセスしたり、「How Do I...」をクリックして様々なタスクのドキュメント、ビデオおよびチュートリアルにアクセスします。

まだ質問がある場合はどうするか

インターネット検索またはヘルプ・センターのリソースを使用して回答を見つけられない場合は、質問をOracle Customer Connectフォーラムに投稿してください。

  1. Oracle Cloud Customer Connectにサインインします。
  2. 「Categories」に続いて、「Applications」の下にある「Enterprise Resource Planning」をクリックします。
  3. 「Enterprise Performance Management」で、適切なCloud EPMビジネス・プロセスをクリックします。選択したビジネス・プロセスのフォーラムが開きます。
  4. 「Ask a question」の横にある検索フィールドに検索文字列を入力します。一致する結果が表示されます。
  5. 「Continue to ask your question」をクリックします。
  6. 「Ask a Question」で、質問を指定します。
  7. オプション: 質問をサポートするサマリー、コンテンツ、アプリケーション・バージョンおよびコード・スニペットを入力します。また、必要に応じてファイルおよびイメージを添付します。
  8. 「Tags」で、他のユーザーが簡単に見つけることができるように、質問を分類するタグを少なくとも1つ指定します。
  9. 「Ask Question」をクリックします。

オラクル社への問合せ

前述のソースを使用しても質問の回答が見つからない場合は、すべての質問を含む技術的サービス・リクエストを作成してオラクル社にお問い合せください。