Mon module d'extension Office ou Outlook ne fonctionne pas

Le menu radial du module d'extension Office apparaît lorsque vous modifiez un fichier Microsoft, tel qu'une feuille de calcul Excel, et vous permet d'accéder rapidement à plusieurs options de menu. Le module d'extension Outlook vous permet d'ajouter des liens à des conversations et des documents dans votre courriel à l'aide de la barre d'outils Outlook. Si ces modules d'extension sont désactivés, vous pouvez les réactiver en exécutant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez n'importe quel fichier Microsoft, tel qu'un fichier Word, PowerPoint ou Excel.

  2. Cliquez sur Fichier, puis Options et Compléments.

  3. Dans la zone Gérer en bas de la boîte de dialogue, assurez-vous que l'option Modules d'extension COM est sélectionnée et cliquez sur OK.

  4. Dans la boîte de dialogue Compléments COM, sélectionnez Complément Oracle Content pour Office.

  5. Quittez et redémarrez votre programme Microsoft pour activer le module d'extension.

Si votre module d'extension Office est activé mais ne fonctionne pas, il peut y avoir une autre raison :

  • Vous ne voyez le menu radial Office que pour les fichiers qui sont synchronisés à l'aide du client de synchronisation Oracle Content. Assurez-vous que vos fichiers sont synchronisés et que l'application de synchronisation est active.

  • Assurez-vous que le menu radial est activé. Vous pouvez également afficher ou masquer le menu en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'application de bureau dans la zone de notification sur votre ordinateur. Choisissez Préférences, puis Masquer le menu radial ou Afficher le menu radial.

  • Le menu radial ne fonctionne qu'avec les versions Office 2010 et ultérieures.

  • Le menu radial ne fonctionne qu'avec des applications Office installées localement, et non avec des applications Web.