Métricas de conversaciones

Para ver las métricas de conversaciones:

  1. Después de iniciar sesión en la aplicación web de Oracle Content Management como administrador, haga clic en Análisis en el menú de navegación.
  2. En el menú Análisis, haga clic en Archivos y conversaciones.
  3. Haga clic en Conversaciones en el panel de la izquierda.
  4. Por defecto, verá las métricas de todos los grupos. Para mostrar las métricas de un grupo específico, introduzca el nombre del grupo en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la página.

En la siguiente tabla se describen las estadísticas generales de las conversaciones.

Estadísticas Descripción
Métricas de visión general
  • Número total de conversaciones
  • Creados en los últimos 30 días
  • Número medio de usuarios por conversación
  • Media de conversaciones creadas por usuario
Gráficos
  • Número total de conversaciones por mes

    El gráfico de líneas indica el número total de conversaciones que había en el sistema durante los 12 meses anteriores.

  • Número de nuevas conversaciones por día

    El gráfico de barras indica el número de conversaciones nuevas creadas por día, durante el periodo de tiempo que seleccione en la lista desplegable.

  • Número de conversaciones creadas por usuarios
  • Número de conversaciones de las que los usuarios son miembros
  • Conversaciones únicas introducidas por mes

    El gráfico de barras indica el número de conversaciones únicas en las que han participado los usuarios por mes.

  • Conversaciones únicas introducidas por día

    El gráfico de barras indica el número de conversaciones únicas en las que han participado los usuarios por día, durante el período de tiempo que seleccione en la lista desplegable.

Para obtener más información sobre los datos de análisis y las características disponibles en los gráficos e informes, consulte Comprender los análisis. Por ejemplo, puede descargar un archivo CSV con los datos que se muestran haciendo clic en Icono de exportación de datos de gráficos.