Al crear usuarios, les otorga los roles de aplicación que necesitan para realizar sus tareas en Oracle Content Management. Normalmente, los usuarios tendrán uno de los siguientes roles de organización (o tipos de usuario), y requerirán los roles de aplicación indicados.
Puede crear grupos para los roles de la organización y asignar los roles de usuario indicados a los grupos. A continuación, puede agregar usuarios a los grupos para asignarles, de forma automática, los roles de usuario correspondientes.
| Rol de organización | Roles de aplicación requeridos |
|---|---|
| Usuario anónimo
Los usuarios anónimos son consumidores que interactúan con su compañía a través del sitio web público, el sitio móvil u otras experiencias digitales para obtener información sobre sus ofertas. Los usuarios anónimos pueden interactuar con el sitio web público descargando documentos o haciendo compras. |
|
| Visitante
Los visitantes también son consumidores que interactúan con la compañía a través del sitio web, el sitio móvil u otras experiencias digitales para obtener información sobre ofertas. Al igual que los usuarios anónimos, los visitantes pueden interactuar con el sitio web público descargando documentos o realizando compras, pero también pueden interactuar con sitios seguros específicos y conectarse a servicios que proporcione la compañía. |
|
| Empleado
Los empleados comparten documentos con compañeros y ven los documentos que se comparten con ellos. Los usuarios colaboran a través de conversaciones compartidas. Pueden crear sitios de equipo o sitios de partner a partir de plantillas estándar predefinidas. |
|
| Contribuyente de contenido
Los contribuyentes de contenido escriben artículos que se publican en los sitios (por ejemplo, sobre uno de los productos o un área determinada del negocio). Estos artículos (en forma de elementos de contenido) incluyen imágenes, vídeos y otros activos digitales que ayudan a los clientes a descubrir las especificaciones y las funciones de los productos. Los contribuyentes de contenido también comparten y colaboran como los empleados. Los contribuyentes de contenido son usuarios que tienen rol de contribuidores en al menos un repositorio. |
|
| Administrador de contenido/traductor de contenido
Los administradores de contenido velan por la calidad del contenido relacionado con un producto. Revisan el contenido enviado para garantizar su validez y su precisión. A continuación, publican dicho contenido. También pueden crear nuevos tipos de contenido y taxonomías según sea necesario para sus sitios. Los traductores de contenido también administran contenido. Envían contenido al proveedor de servicios de traducción, revisan el contenido que este entrega y, en algunas ocasiones, traducen artículos manualmente. Los administradores de contenido también comparten y colaboran como los empleados. |
|
| Administrador de repositorio
Los administradores de repositorio organizan la creación y la publicación de contenido, lo que implica la configuración de repositorios de activos y la gestión de permisos y roles de editor de contenido, así como la visualización de las métricas de contenido, la configuración de los flujos de trabajo, los canales de publicación y las políticas de localización de contenido que la compañía usa para ofrecer experiencias. Los administradores interactúan con desarrolladores de backend para definir requisitos de integración de contenido o datos. También comparten y colaboran como los empleados. El administrador de repositorio es un usuario que tiene un rol de gestor en al menos un repositorio. |
|
| Administrador de sitio
La creación de componentes, plantillas y sitios se puede limitar exclusivamente a los administradores de sitios. Los administradores de sitios crean y gestionan sitios estándar y de empresa. Pueden solicitar al administrador de sitio que instale las plantillas de sitio por defecto, solicitar a un desarrollador que cree componentes personalizados, temas o plantillas para sitios nuevos, o solicitar a los creadores de contenido que creen nuevos tipos de contenido para los elementos que se utilizarán en los sitios. También comparten y colaboran como los empleados. |
|
| Desarrollador
Los desarrolladores desarrollan y configuran componentes personalizados, temas corporativos y plantillas estándar que pueden utilizar los compañeros para crear sitios de equipo o sitios de partner. Configuran integraciones entre Oracle Content Management y otros servicios. También comparten y colaboran como los empleados. Un desarrollador con rol de Usuario de empresa también puede crear plantillas de empresa. |
|
| Administrador de Content Capture
Los administradores de Content capture diseñan y personalizan flujos de trabajo de captura de contenido, o procedimientos, que se utilizan para procesar documentos físicos y electrónicos en bloque para varios escenarios de negocio. Los gestores de procedimientos tienen asignados normalmente tanto el rol de gestor como el de usuario, por lo que pueden configurar procedimientos y probarlos en el cliente. |
|
| Usuario de cliente de Content Capture
Los usuarios de cliente de Content Capture escanean o importan documentos en Oracle Content Management. |
|
| Administrador de servicio
Los administradores del servicio configuran y gestionan el servicio de Oracle Content Management. Pueden integrar Oracle Content Management con otros servicios empresariales y acceder a análisis operativos para supervisar métricas de uso clave para el servicio. |
|
Hay otros usuarios implicados en la ejecución de Oracle Content Management, como el usuario de integración. No obstante, se trata de usuarios internos, no de personas reales. También existe el administrador de cuenta en la nube, pero este usuario se crea automáticamente al registrarse en Oracle Cloud. Consulte Roles de aplicación.